Auftragsbearbeitung

In der Phase der Auftragsbearbeitung wird Ihre Anlage zunächst von unseren erfahrenen Spezialisten auf der Basis unseres Baukastensystems zusammengestellt. Sofern kundenspezifische Sonderlösungen vereinbart worden sind, werden diese nun den jeweiligen Standardkomponenten hinzugefügt. Anschließend wird Ihnen Ihre Faltanlage von unserem zuständigen Projektleiter nochmals vorgestellt. Entspricht sie Ihren Vorstellungen, so beginnt deren Produktion. Parallel dazu erstellen wir mit Ihnen zusammen eine Liste mit Ihren Wunschapplikationen für die Abnahme der Faltanlage bei uns im Hause. Schließlich helfen wir Ihnen bei der Vorbereitung der anstehenden Installation der Anlage in Ihrem Haus und verabreden mit Ihnen einen individuellen Plan für die Schulung Ihres Bedien- und Wartungspersonals. Unser Team verlässt dabei erst dann Ihr Haus, wenn die Operateure die Maschine sicher bedienen können und Ihre Produkte in der verabredeten Qualität produziert werden. Im einzelnen umfasst die Phase der Auftragsbearbeitung also folgende Schritte:

  • Engineering und Entwicklung kundenspezifischer Sonderlösungen
  • Projektbetreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner unseres Vertriebs (”Single Point of Contact”)
  • Einfahren Ihrer Maschine auf Ihre Wunschprodukte
  • Unterstützung bei Ihrer hausinternen Vorbereitung der Maschineninstallation
  • gründliche Schulung Ihres Bedien- und Wartungspersonals